OBS for PostNord-forsendelser:

Det vil ikke bli sendt ut SMS om hentekode når pakken er klar for henting. Vennligst følg med din pakke i sporingslink i epost med sendingsbekreftelse. Du kan finne din hentekode når pakken er klar på hentested her: https://my.postnord.no/privat, ved å skrive inn sporingsnummeret på pakken din.

Prosess med utgående pakker er atskilt fra inngående pakker, og det er derfor ikke mulig å sende ut en returnert pakke. Det er dessverre heller ikke mulig å stoppe en pakke som er i returprosessen. 

Når returen er mottatt tilbake i vårt lagerhus, vil refusjon/kreditering utføres. Om du har betalt med kredittkort vil dine penger bli refundert i løpet av noen virkedager. Har du valgt fakturabetaling vil din faktura krediteres.  

Hvis du fortsatt ønsker varen(e), er du nødt til å legge inn en ny bestilling på vår nettside.