Det er uheldig når et produkt ikke lever opp til forventningene når det gjelder kvalitet og holdbarhet. I disse tilfellene gjør vi vårt beste for å tilby en passende løsning så snart som mulig. Contact vårt kundeserviceteam direkte.  

Pass på at du tar med følgende informasjon:

1. Bestillingsnummeret ditt.

2. Samme e-postadresse som ble brukt til å legge inn bestillingen.

3. Minst to bilder som fremhever problemet.

4. En kort beskrivelse av problemet.

Så snart vi mottar informasjonen, vil det bli fremmet et krav i systemet vårt for at produktrådgivningsteamet vårt skal gjennomgå. Vi vil gi deg beskjed om hvordan du skal gå frem. I alle fall må vi alltid være din første kontakt når det gjelder produktklager.