Du kan når som helst laste ned en returetikett enten på kundekontoen din eller via ordrestatussiden. Nedenfor finner du også instruksjoner om hvordan du bruker vår returetikett.


Last ned en returetikett

  1. Gå til ordrestatus.
  2. Skriv inn bestillingsnummeret ditt (BNO...) og tilhørende e-postadresse. Klikk send.
  3. Klikk på Returnere vare og returetiketten åpnes i en ny fane.


Slik bruker du returetiketten

  1. Fjern eventuelle fraktetiketter fra pakken.
  2. Fyll ut returskjemaet med begrunnelse for retur. Hvis du ikke har det lenger, vennligst legg ved et brev med ordrenummeret ditt og årsaken til returen.
  3. Legg ved returskjema og produktene i pakken.
  4. Fest returetiketten synlig på utsiden av pakken og ta den med til riktig avleveringssted.
  5. Samle returbevis inkludert sporings-ID og oppbevar det på et trygt sted.


Hvis det oppstår et problem når du prøver å returnere en bestilling, vennligst kontakt oss.