Når du gjennomfører et kjøp i vår nettbutikk, vil ordrebekreftelsen tjene som ditt kjøpsbevis. Det er viktig å være klar over at et tradisjonelt papirkvittering vanligvis ikke utstedes ved nettkjøp, ettersom betalingsprosessen skjer digitalt. I stedet mottar du en elektronisk ordrebekreftelse som er gyldig som dokumentasjon, for eksempel ved forsikringssaker.

Vi sender automatisk ut en ordrebekreftelse til den e-postadressen du oppga, så snart bestillingen din er fullført. Denne bekreftelsen skal du bruke dersom du trenger å dokumentere ditt kjøp.

Skulle du likevel ønske et separat kvittering, bør du kontakte betalingsformidleren som håndterte transaksjonen. I dette tilfellet er det Klarna som har mottatt din betaling. For å få et kvittering fra dem, vennligst ta kontakt med Klarna Banks kundeservice direkte. De kan kontaktes https://www.klarna.com/no/kundeservice/, hvor de vil kunne bistå deg videre.