Tilbake til Bikester.no
Spørsmål og svar 💡
Søk blant våre vanlige spørsmål og svar
Generelt
Ingen svar på e-post?
Gavekort
Vis alle
Sykkelguide
sykkelvelger
Hvilken el-sykkel bør jeg velge?
Hvilken flaskeholder passer til sykkelen min?
Hvilken elsykkel bør jeg kjøpe?
Vis alle
Deler og tilbehør
Finnes det bakspeil for landeveissykler?
Hvordan installerer jeg en rammelås?
Hvilken gir bør jeg velge?
Hvor mange psi i sykkeldekk?
Når kan barn sitte i sykkelsete?
Vis alle
Dekk og slanger
Hvilken slange passer til dekket mitt?
Vis alle
Andre produkter
Vis alle
Bestillinger og betaling
Problemer med bestillingen din
Hvordan gjør jeg en kansellering?
Jeg har en rabattkode, hvordan bruker jeg den?
Hvordan forlenger jeg fakturaen min eller endrer betalingsalternativer i etterkant?
Jeg ønsker en kvittering
Vis alle
Spørsmål om levering
Hvordan ser leveringstidene dine ut?
Hvor er bestillingen min?
Hvordan fungerer hjemlevering?
Kan noen andre hente pakken min?
Hvor lenge blir pakken min værende hos agenten?
Vis alle
Retur og reklamasjons
Kan jeg kansellere et kjøp?
Hvordan gjør du en retur?
Generell klage
Klageprosessen
Pakken min er returnert, men fakturaen er fortsatt gyldig
Vis alle
Min konto
Vis alle