Når pakken din ankommer til utleveringsstedet, har du 7 dager til rådighet for å hente den ut. Dersom pakken ikke blir hentet innen denne tidsrammen, vil den automatisk bli returnert til oss. I tilfelle av en retur, vil vi foreta en kreditering til deg. Hvis du fortsatt ønsker produktet, må du legge inn en ny bestilling.

Vær oppmerksom på at dersom du ikke henter ut pakken din, vil det påløpe et gebyr for dekning av frakt- og håndteringskostnader. Her er de gebyrene som gjelder ved manglende henting:

• For pakker som skal hentes hos utleveringssted: Et gebyr på 258 NOK for frakt og håndtering.
• Ved hjemlevering: Et gebyr på 771 NOK som dekker frakt, håndtering og terminalleie.
• For hjemlevering av sykler og store varer: Et gebyr på 3739 NOK som inkluderer frakt, håndteringskostnader og terminalleie. For å unngå disse ekstra kostnadene anbefaler vi at du henter pakken din innen den oppgitte fristen.