Vi prioriterer å behandle alle returer raskt og effektivt. However, under perioder med høy pågang, kan behandlingstiden være noe lengre. Vi ber om forståelse for at returprosessen kan ta opptil 14 dager fra vi mottar varen tilbake, selv om lengre ventetid er sjeldent.

Vårt mål er alltid å behandle returer den dagen de ankommer, men av og til kan vi oppleve at mange pakker kommer inn samtidig.

Refusjon av kjøpesummen Etter at vi har mottatt og inspisert din retur, vil vi igangsette en refusjon av kjøpesummen. Refusjonen gjennomføres gjennom Svea og vil foretas på samme måte som den opprinnelige betalingen. Når returen er registrert hos oss, kan det gå noen bankdager før du ser refusjonen på din konto.

Kostnader for returfrakt Kostnadene for returfrakt varierer avhengig av produkttype og leveringsmetode:

• Standardpakke via utleveringssted: 239 NOK
• Stor gods: 599 NOK
• Sykler: 1499 NOK

Din tålmodighet og forståelse settes stor pris på, og vi ser frem til å assistere deg med din retur