• Tilbake til Bikester.no

Spørsmål og svar 💡

Søk blant våre vanlige spørsmål og svar

Generelt

Vis alle

Sykkelguide og kjøpsråd

  • Jeg skal sykle om vinteren, hva bør jeg tenke på?
  • Hvordan velger jeg riktig elsykkel - og hva bør jeg vite om rekkevidde, motor og lading?
  • Er løpesykkel bedre enn støttehjul når barnet mitt skal lære å sykle?
  • Sykle trygt
  • Hvorfor spiller sykkelens vekt en rolle, hvordan kan jeg gjøre sykkelen lettere, og hvor mye vekt tåler den?
Vis alle

Deler og tilbehør

  • Hvilken flaskeholder og drikkeflaske bør jeg velge, og hvor mye vann trenger jeg å ha med meg?
  • Hva er forskjellen mellom MTB-sko og landeveissko?
  • Hva trenger jeg for å kunne ha med meg bagasje på sykkelen?
  • Hvordan vasker jeg sykkelklærne mine på best mulig måte?
  • Hvordan reparerer og vedlikeholder jeg vesker og væskebeholdere?
Vis alle

Dekk og slanger

  • Sykkeldekket mitt vingler
  • Hvilken ventiltype bør jeg ha?
  • Hvilke verktøy trenger jeg for å bytte sykkelslange?
  • Hvilket lufttrykk skal jeg ha i sykkeldekkene?
  • Hva er tubeless-dekk, hvorfor bør jeg velge dem, og hva bør jeg tenke på?
Vis alle

Andre produkter

Vis alle

Bestillinger og betaling

  • Hvordan forlenger jeg min faktura med Klarna?
  • Hvordan gjennomfører jeg et kjøp hos Bikester, og hva bør jeg vite om bestilling, levering, priser og kampanjer?
  • Kan jeg kjøpe gavekort?
  • Hva gjelder angående garanti, reklamasjonsrett og sykkelforsikring hos Bikester?
  • Hvordan betaler jeg fakturaen min, og hvordan fungerer de ulike betalingsmåtene hos Bikester?
Vis alle

Spørsmål om levering

Vis alle

Levering og retur

  • Hvordan kontakter jeg Bikesters kundeservice, og hvor lang tid tar det før jeg får svar eller saken min er løst?
  • Jeg har gjort en retur/reklamasjon. Hva skjer nå?
  • Hvilke leveringsalternativer finnes hos Bikester, og hvordan fungerer de?
  • Hvordan foregår en retur eller reklamasjon, og hvilke regler og kostnader gjelder?
  • Kan jeg bytte varen min mot en annen størrelse, og hvordan reklamerer jeg en defekt vare?
Vis alle

Min konto

Vis alle

Tyverisikring og sykkellås

  • Hvordan fungerer sykkelalarm og sporingssender (Bikefinder), og hvordan monterer jeg dem?
  • Hvilken låsforlengelse passer rammelåsen min, og hva gjør jeg hvis låsen kjærver eller jeg mister nøkkelen?
  • Hvordan monterer jeg et rammelås?
  • Hva betyr det at en sykkellås er FG-godkjent, og hvilke låser kan bli godkjent?
  • Hvilken type sykkellås bør jeg velge, og hvordan låser jeg sykkelen på riktig måte?
Vis alle

Hjelmer

  • MIPS, POC SPIN, WaveCel og Kineticore – hva er forskjellen mellom hjelmteknologiene?
  • Hva bør jeg tenke på når det gjelder sykkelhjelm for barn – regler, størrelse og bytte?
  • Hva bør jeg tenke på når jeg velger sykkelhjelm, og hvilke typer finnes det?
Vis alle

Sykkelvedlikehold

  • Hvor finner jeg rammenummeret på sykkelen min?
  • Når bør jeg bestille inn den første servicen, og er service inkludert i garantien?
  • Hvilke verktøy trenger jeg for å skru og servicere sykkelen min selv?
  • Hvordan vasker jeg sykkelen min, og hvordan forbereder jeg den til vintersesongen?
  • Hvor mye luft skal jeg ha i demperne, hvordan måler jeg SAG, og hvor ofte bør jeg kontrollere trykket?
Vis alle

Finner du ikke svarene du leter etter?

Kontakt vår support på service@bikester.no

Populære innlegg

  • Hvordan forlenger jeg min faktura med Klarna?
  • Sykkeldekket mitt vingler
  • Hvor finner jeg rammenummeret på sykkelen min?
  • Når bør jeg bestille inn den første servicen, og er service inkludert i garantien?
  • Jeg skal sykle om vinteren, hva bør jeg tenke på?
This helpcenter is created by ImBox - About