Alle bestillinger hos Bikester gjøres på nettsiden Bikester.no. Vi vil selvfølgelig at det skal være enkelt og problemfritt å handle hos oss, så bruk gjerne alltid den nyeste versjonen av nettleseren din. Krangler det likevel ved bestilling eller på nettsiden, kan du prøve å:

- Starte om nettleseren eller enheten
- Tømme cookies og buffer i nettleserinnstillingene
- Prøve en annen betalingsmetode
- Prøve en annen enhet eller nettleser

Har du prøvd mange ganger på rad uten å lykkes, kan systemet vårt midlertidig blokkere deg - vent gjerne 24 timer før du prøver igjen. Vedvarer problemet, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss, gjerne med et skjermbilde som viser hva som skjer.

Sykkelen leveres så godt som ferdigmontert, men du må selv rette opp styret, sette i forhjulet og montere pedalene; verktøy til dette følger med, og du får monteringsinstruksjoner på e-post (se monteringsanvisningene våre eller kontakt oss hvis du trenger hjelp underveis). Vil du i tillegg ha tilbehøret ferdigmontert før levering, kan vi gjøre det for deg mot et gebyr, slik at alt er klart til bruk med en gang - unntaket er lykter, ringeklokker, sykkelkurver og pedaler, som risikerer å bli skadet under transport og derfor alltid sendes separat, umonterte. Vi monterer alle sykler etter standardspesifikasjon på lageret vårt og kan ikke gjøre individuelle endringer før levering; ønsker du ekstra deler eller tilbehør, bestiller du dem sammen med sykkelen og monterer dem selv etter levering.

Når det gjelder pris, sikter vi alltid på å være konkurransedyktige, men vi har ingen generell prisgaranti og gir heller ikke spesialrabatter på forespørsel - prisene varierer i stedet ut fra innkjøpsprisene våre og pågående kampanjer.

Vil du holde deg oppdatert om nyheter, kampanjer og rabattkoder, er den enkleste måten å melde deg på nyhetsbrevet vårt - scroll ned til skjemaet nederst på forsiden og fyll inn e-postadressen din. Vi finnes også på Instagram og Facebook, der vi jevnlig deler nyheter, tilbud og inspirasjon for deg som liker å sykle. Har du allerede en rabattkode, fyller du bare inn den i kassen før du fullfører kjøpet.