Når du sender et produkt tilbake til oss, vil vi håndtere din retur så raskt som mulig, og alltid innenfor en periode på maksimalt 14 dager fra vi mottar den. Vanligvis fullføres denne prosessen enda raskere. Vær oppmerksom på at hvis en pakke ikke blir hentet ut fra utleveringsstedet, vil vi belaste deg for de oppståtte kostnadene for frakt både tur og retur, samt for håndtering. Kostnadsstrukturen er som følger:

• For pakker hentet ut hos utleveringsstedet påløper det en kostnad for frakt samt en retur- og håndteringsavgift på totalt 258 NOK.
• Ved hjemlevering påløper det en kostnad for frakt, retur- og håndteringsavgift, i tillegg til en terminalavgift som totalt blir 771 NOK.
• For hjemlevering av sykler og større forsendelser påløper det en kostnad for frakt, retur- og håndteringsavgift, samt en terminalavgift som totalt blir 3739 NOK.

Dersom verdien på bestillingen din er mindre enn de nevnte beløpene, vil din refusjon bli justert tilsvarende.